Dernière mise à jour : 25 août 2025
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Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données avec transparence et soin.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d’informations afin de vous fournir et d’améliorer nos services.
Informations que vous nous fournissez directement :
Coordonnées : Lorsque vous vous renseignez sur nos services, demandez un devis ou communiquez avec nous, vous pouvez nous fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et toute autre information que vous souhaitez partager dans vos messages.
Informations relatives aux services : Si vous devenez client, nous collectons les informations nécessaires à la fourniture de nos services de développement et d’hébergement, notamment les détails du projet, les identifiants d’accès au site web (gérés de manière sécurisée) et les données spécifiques à votre activité concernant votre site WordPress ou WooCommerce.
Informations collectées automatiquement :
Données d’utilisation : Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil et vos interactions avec le Site. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de référence, les pages consultées et les dates et heures de vos visites.
Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour suivre l’activité sur notre Site et conservons certaines informations. Ces informations servent à comprendre l’utilisation du site, à améliorer l’expérience utilisateur et à des fins d’analyse. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Site.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :
Fourniture et maintenance de services : Pour assurer le développement de nos solutions WordPress/WooCommerce, l’hébergement cloud géré, le développement de plugins/thèmes personnalisés, l’intégration d’API, ainsi que la maintenance et l’assistance continues.
Communication avec vous : Pour répondre à vos demandes, fournir un support client, vous envoyer des mises à jour de service, des alertes techniques, des notifications de sécurité et des messages administratifs.
Marketing et promotions : Pour vous envoyer des newsletters, des supports promotionnels et d’autres informations sur nos services susceptibles de vous intéresser, si vous avez choisi de recevoir ces communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Amélioration de notre site et de nos services : Pour comprendre l’utilisation de notre site, analyser les tendances et recueillir des données démographiques afin d’améliorer nos offres et l’expérience utilisateur.
Sécurité et prévention de la fraude : Pour protéger notre site, nos services et nos clients contre les accès non autorisés, la fraude et autres menaces de sécurité.
Conformité légale : Pour se conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes gouvernementales en vigueur.
3. Partage de vos informations
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
Avec des prestataires de services : Nous faisons appel à des entreprises et des particuliers de confiance pour faciliter nos services, fournir des services en notre nom, exécuter des services liés au Site ou nous aider à analyser l’utilisation de notre Site. Il peut s’agir de fournisseurs d’infrastructure cloud (par exemple, Hetzner, DigitalOcean), de processeurs de paiement, de fournisseurs d’analyses et de plateformes de communication. Ces tiers n’ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.
Pour des raisons juridiques : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers si nous avons votre consentement explicite.
4. Vos droits en matière de protection des données
Selon votre localisation et la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous jugez inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit d’opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Droit de retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles
Si vous nous fournissez des informations, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil. Ils nous aident à mémoriser vos préférences, à analyser le trafic du site et à vous proposer du contenu pertinent. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. 6. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en actualisant la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité. Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
7. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de données ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter :
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